
1/6
Transformación Digital
A través de nuestro portal de servicio, gestionamos la atención al usuario, la resolución de tickets y prestaciones, y garantizamos la disponibilidad de los recursos IT asociados al puesto de trabajo. Somos garantía de calidad, trabajamos en base a los Acuerdos de Nivel de Servicio y monitoreamos los indicadores y KPIs para garantizar en todo momento la calidad de los servicios prestados.
- Provisión y mantenimiento de hardware
- Distribución y homologación de software
- Soporte a usuarios
- Resolución de incidencias y prestaciones
- Gestión de videoconferencia
- Gestión de telefonía fija y móvil
- Gestión de la impresión
- Virtualización de escritorio y apps
- Despliegue de maquetas
- Unificación de las comunicaciones